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Questions fréquentes
Combien de temps prend l'ouverture d'un compte ?
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Quels documents sont nécessaires pour ouvrir un compte ?
Ils varient selon la forme juridique de votre entreprise. Dans tous les cas, il faut une pièce d'identité en cours de validité pour chaque dirigeant et bénéficiaire effectif. La liste complète est disponible sur notre FAQ Pro.
Mon IBAN Noelse sera-t-il accepté partout ?
Oui. Votre IBAN commence par FR : il est accepté sans restriction par vos clients, fournisseurs, l'URSSAF, les impôts et l'ensemble des organismes sociaux.
Comment fonctionne la carte Mastercard Business ?
Elle est disponible immédiatement en version digitale via le wallet Noelse Pay sur Android. La version physique est expédiée sous 48 h. Vous gérez vos plafonds de paiement et de retrait, et bloquez ou débloquez la carte à tout moment depuis l'application ou le portail web.
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Oui, avec la formule sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. Les formules avec engagement offrent une remise sur l'abonnement en contrepartie de leur durée.
Que se passe-t-il après ma commande ?
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Ce que nos clients disent de nous et de nos produits
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Interface facile d'utilisation pour les TPE/PME, service client joignable rapidement et conseillers sympathiques ! Je recommande aux commerçants qui hésiteraient encore.
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Très bonne application, fiable et sécurisé. Les paiements sont instantané et la carte est vraiment d'une bonne qualité. Le service client est réactif et très professionnel.
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Banque au top avec une application simple et fonctionnelle. Je recommande.
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Super expérience avec Noelse ! Service rapide, efficace et très professionnel. J'ai été vraiment impressionné par la qualité et le suivi de ma commande. Je suis très satisfait et je vais certainement recommander Noelse à mes amis et collègues !
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Solution de paiement au top ! Le service commercial à su s’adapter à mes besoins pour développer mon activité Je recommande
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Une appli et un compte bancaire au top! Merci Noelse pour votre fiabilité et votre professionnalisme ! je recommande
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Bravo pour les services proposés par Noelse tel que le regroupement des comptes sur un seul coup d’œil très pratique pour suivre sa trésorerie global!
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Efficace et sûr je suis cliente depuis plusieurs mois et je suis très satisfaite des services et de la relation client.
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Après un petit soucis de connexion, plusieurs échanges qui ont été concluants. Personne à l'écoute, patiente, et très professionnelle. Très satisfait. je recommande Noelse.
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très bonne application service client très réactif
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Une banque simple, efficace. Une application claire sans options inutiles. Un service à l'écoute du client et sans frais cachés!
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simple efficace rien à dire conseiller service client au top très réactif



















