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Délais de livraison Votre terminal de paiement (TPE) est expédié dans un délai de 48 heures ouvrées suivant la validation de votre commande. Il vous est livré préconfiguré et associé à votre compte Noelse, de sorte qu'il vous suffit de le brancher pour commencer à encaisser. Les délais indiqués sont des estimations et ne constituent pas un engagement ferme de notre part.
Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans les départements et régions d'outre-mer (DOM-TOM). Toute commande passée depuis une zone non couverte par nos Services pourra être refusée ou annulée à notre discrétion.
Frais de livraison La livraison de votre TPE est offerte, sans condition de montant minimum de commande.
Transfert de propriété et des risques Dès la remise de votre commande au transporteur, la propriété du produit ainsi que les risques de perte ou de détérioration vous sont transférés.
Responsabilité en cas de retard Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison ou d'expédition. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par le transporteur ou tout événement échappant à notre contrôle raisonnable.
Produit endommagé ou non conforme à la réception Si votre TPE vous parvient endommagé ou ne fonctionne pas correctement, vous devez nous en informer sans délai à l'adresse support@noelse.com ou par téléphone au +33 1 72 68 09 70. Nous procéderons, après vérification, à un remplacement ou à une prise en charge appropriée.
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